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小米手机短信不显示未读信息数可能有以下几个原因。
1、通知设置问题：检查手机的通知设置，确保短信应用的通知权限已经开启，并且相关通知选项（如未读短信数）也已启用，进入手机的设置菜单，找到通知与状态栏或通知管理选项，检查短信应用的通知设置。
2、短信应用问题：可能是短信应用本身的问题，尝试重启短信应用，或者清除应用数据（注意：清除数据会丢失短信记录，建议先备份）。
3、系统问题：如果上述方法无效，可能是系统问题，尝试重启手机，或者检查系统更新，确保手机系统是最新的版本。
4、账户同步问题：如果使用了云服务同步短信，确保账户已正确同步，并且未读短信数已同步到手机。
5、第三方应用冲突：有些第三方应用可能与系统冲突，导致短信功能异常，尝试卸载最近安装的可疑应用，或者进入安全模式排查问题。
6、硬件问题：如果以上方法都无效，可能是硬件问题，建议备份手机数据并携带手机前往售后服务中心进行检测和维修。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系小米的官方客服或前往小米的售后服务部门，寻求专业的帮助和解决方案。